Een geïntegreerde saloncampagne voor drie dealergroepen en zes merken

Uitdaging

De campagne moest tegelijk merkconsistent zijn voor Audi, Volkswagen, Škoda, SEAT, CUPRA en Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, én flexibel genoeg om per dealerregio relevant te zijn. Alles moest passen binnen nationale guidelines, maar ruimte laten voor lokale messaging. Een complexe oefening die vroeg om duidelijke funnelarchitectuur, een sterke omnichannel aanpak, nauwe samenwerking met lokale en centrale teams en een strak overzicht van alle deliverables.

Oplossing

We kozen voor een gelaagde 360 strategie opgebouwd rond loyalty, conquest en nurturing.

1. Loyaltyfase
   We startten met de AMI Trade-In Direct Mailing, een signature service die bestaande klanten een persoonlijk inruilvoorstel biedt. Dit werd versterkt met eDM, sms, retargeting en dealerlandingpages. Zo brachten we klanten opnieuw de funnel in richting salonmoment.
    
2. Conquestfase
   Voor nieuwe prospecten en zakelijke doelgroepen bouwden we een digitale funnel met social advertising, SEA, display en remarketing. Competitor-targeting en segmentatie op basis van surfgedrag zorgden voor een maximale instroom van kwalitatieve leads.
    
3. Nurturingfase
   In januari en februari verlengden we de campagnes in aangepaste vorm om eerdere contacten opnieuw te activeren en conversie te stimuleren richting showroom, offerteaanvraag of testdrive.
    
4. Mediaplan
   We namen de volledige media-orkestratie in handen: print, radio, televisie, social en search. Dankzij onze ervaring in media buying zorgden we voor een optimale zichtbaarheid en maximale ROI van het salonbudget.
    
5. Samenwerking
   Onze teams werkten nauw samen met de lokale marketingteams, de centrale D’Ieteren Mobility Company-organisatie en de merkteams van de zes brands. We fungeerden als brug tussen nationale strategie en lokale uitvoering – de kern van brand-to-local – wat leidde tot snellere workflows, betere compliance en een uniforme merkervaring.

Resultaat

De campagne zorgde voor een sterke uplift in zichtbaarheid, showroomtraffic en leads, met een duidelijke commerciële impact in de volledige regio. De cijfers onderstrepen de kracht van deze geïntegreerde aanpak.