
Wanneer Peugeot en Peugeot Sport ons vroegen om hun community dichter bij de wereld van endurance racing te brengen, wisten we dat dit meer moest worden dan een gewone campagne. Maar hoe vertaal je de energie van autosport naar een digitale experience die klanten betrekt en laat voelen dat ze deel uitmaken van het merk? Dat werd het vertrekpunt voor een concept dat emotie, competitie en merkverhaal met elkaar verbond.
Uitdaging
Van autosport een echte klantenbeleving maken
Peugeot en Peugeot Sport wilden hun klanten niet alleen informeren over de 9X8 en het FIA World Endurance Championship, maar hen er actief in onderdompelen.
Het doel was dubbel:
- de band tussen klanten en het merk versterken
- de wereld van Peugeot Sport tastbaar maken zodat klanten mee konden stappen in de energie, innovatie en adrenaline van endurance racing
De uitdaging zat dus niet in auto’s of services verkopen, maar in gevoel en verbondenheid creëren. Hoe breng je klanten dichter bij een universum dat ze normaal alleen vanop een scherm zien?
Oplossing
Een game gebouwd op reflexen en race-energie
We ontwikkelden een digitale beleving geïnspireerd op de startprocedure van een WEC-race. Zodra de pitlane-lights doven, telt elke reactie. Spelers testten hun reflexen, streden voor milliseconden en zagen hun naam live stijgen op het leaderboard. De visuele stijl en sfeer werden volledig opgebouwd in de look van Peugeot Sport, waardoor spelers meteen het gevoel kregen dat ze in het hart van de racewereld stapten.
CRM en dealers als actieve schakels
Om klanten echt mee te nemen, activeerden we zowel nationale CRM als het volledige dealernetwerk. Meer dan 23.000 klanten ontvingen een uitnodiging en dealers nodigden hun eigen klanten actief uit om deel te nemen. Zo werd de campagne tegelijk persoonlijk en schaalbaar.
Van digitaal naar on-track: een VIP-dag in Spa
De snelste deelnemers wonnen een exclusieve ervaring tijdens de 6 Uren van Spa-Francorchamps, waar ze vanuit de officiële Peugeot Sport hospitality de 9X8 live zagen racen. Een beleving die digitaal engagement naadloos koppelde aan real-life merkimpact.
Resultaat
Sterke cijfers, nog sterkere merkconnectie
De campagne genereerde uitzonderlijk veel engagement en bevestigde hoe krachtig experience marketing kan zijn binnen automotive. Maar vooral: klanten gaven aan dat ze zich meer verbonden voelden met Peugeot en Peugeot Sport. De actie zorgde voor trots, enthousiasme en een gevoel van exclusiviteit, precies wat we wilden bereiken.
Merkbeleving bouwt loyaliteit
Deze case toont dat wanneer je klanten laat voelen dat ze deel uitmaken van het merkverhaal, je langdurige loyaliteit creëert. Niet door modellen of condities te pushen, maar door ze mee te nemen in een ervaring die uniek, authentiek en onvergetelijk is. Dit is waar AMI for you voor staat: automotive experiences die merk en community versterken.
- 23.000
klanten aangeschreven
- 4.734
actieve deelnemers
- 31
winnaars die een exclusieve VIP-dag beleefden