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Client

Dans une période où tout semblait à l’arrêt, nous avons choisi, avec Autosphere, d’avancer. Pas attendre. Pas mettre op pauze. Mais créer un nouveau concept de vente qui renforce la marque tout en gardant le client au centre.

Défi

Créer du momen­tum com­mer­cial fait par­tie de notre ADN. C’est ce qui nous motive chaque jour. Lorsque le covid a sou­dai­ne­ment fer­mé les sho­wrooms, nous avons dû repen­ser notre approche. Le défi était clair : déve­lop­per un concept cross-brand capable de tenir dans des cir­cons­tances excep­tion­nelles, ren­for­cer l’image d’Autosphere et acti­ver les ventes mal­gré tout. Un puzzle com­plexe, mais exac­te­ment le type de défi dans lequel nous aimons nous investir.

Solu­tion

Avec l’équipe mar­ke­ting d’Autosphere, nous avons immé­dia­te­ment pen­sé en solutions.Nous avons déve­lop­pé un concept de vente digi­tal basé sur la vidéo­con­fé­rence et le Click & Col­lect : per­son­nel, sûr et com­mer­cia­le­ment performant.

  1. Un fun­nel de conver­sion qui trans­forme les vidéo­calls en ventes
    Puisque les clients ne pou­vaient plus se rendre en sho­wroom, nous avons appor­té le sho­wroom chez eux. Nous avons construit un tun­nel digi­tal intel­li­gent, com­po­sé de mes­sages pro­gres­sifs qui gui­daient natu­rel­le­ment le client vers une action cen­trale : une vidéo­call avec l’équipe com­mer­ciale.
    Un moment où il pou­vait poser ses ques­tions, décou­vrir le véhi­cule et fina­li­ser son achat.
     
  2. Une lan­ding page UX-first pour mettre en avant les offres Black Fri­day
    Le fun­nel s’appuyait sur une lan­ding page claire et orien­tée conver­sion.
    Les avan­tages Black Fri­day y étaient mis en avant avec une struc­ture simple, rapide et effi­cace, per­met­tant au client de pas­ser à l’action sans fric­tion.
     
  3. Une iden­ti­té visuelle cross-brand pour Click & Col­lect
    Nous avons conçu un visuel d’action recon­nais­sable, uti­li­sable pour toutes les marques Autos­phere. Pour ren­for­cer la visi­bi­li­té du groupe, nous avons tra­vaillé avec les cou­leurs du logo Autos­phere, sub­ti­le­ment inté­grées dans la lan­ding page et les effets hover. Une ligne cohé­rente. Une iden­ti­té forte. Tou­jours recon­nais­sable.
     
  4. Un ciblage digi­tal intel­li­gent
    Nous avons acti­vé plu­sieurs seg­ments via dif­fé­rents canaux digi­taux. En plus du ciblage géo­gra­phique et de l’affinité marque, nous avons ajou­té des audiences per­son­na­li­sées basées sur le com­por­te­ment, les inté­rêts et les inter­ac­tions pas­sées. Résul­tat : per­ti­nence maximale.
  • 14 Click Collect Black Weeks 2
  • 14 Click Collect Black Weeks 5
  • 7.253

    Clicks

  • 811.613

    Views

  • 215

    Leads

Résul­tat

Ensemble, nous avons créé un sales event digi­tal qui a fait bien plus que géné­rer des ventes. Nous avons construit un par­cours com­mer­cial qui a don­né aux clients la cer­ti­tude qu’ils pou­vaient comp­ter sur Autos­phere, même dans la période la plus complexe.

C’est cela, un vrai ser­vice.
C’est cela, un vrai par­te­na­riat.
Et c’est pré­ci­sé­ment pour cela que cela fonctionne.

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