Nissan Garage Ceurstemont est une référence depuis de nombreuses années dans sa région. Une concession familiale reconnue pour son service personnalisé, son expertise et la relation de confiance met haar klanten. AMI for you les accompagne dans cette mission avec une approche marketing qui évolue avec l’entreprise: efficace, stratégique et parfaitement adaptée à la réalité d’un concessionnaire indépendant.
Défi
Rester visible et soutenir les ventes
En tant que concessionnaire Nissan indépendant, Garage Ceurstemont fait face aux mêmes pressions commerciales que tout acteur du secteur: atteindre les objectifs de vente, mettre en avant les actions, dynamiser le stock et inspirer confiance aux consommateurs.
Ils le font néanmoins dans une structure familiale, avec une utilisation efficace des moyens et dans une région où plusieurs marques se concurrencent.
Ils le font néanmoins dans une structure familiale, avec une utilisation efficace des moyens et dans une région où plusieurs marques se concurrencent.
Le défi se déclinait en plusieurs besoins:
- rester visible de manière professionnelle dans la région
- communiquer clairement et correctement les actions commerciales
- soutenir les actions de stock et de vente
- construire une identité de marque cohérente
- Travailler efficacement dans la réalité d’une concession indépendante
En d’autres termes: du marketing solide qui soutient directement les ventes, sans complexité inutile.
Solution
Un accompagnement continu et des choix marketing intelligents et orientés résultats
AMI for you a rencontré Garage Ceurstemont en 2016 via Nissan Belux. Ce qui a commencé comme un soutien en communication locale s’est rapidement transformé en une collaboration étroite tout au long de l’année. Aujourd’hui, nous sommes leur partenaire marketing attitré. Nous conseillons de manière proactive, anticipons les besoins commerciaux et aidons Gunther à faire les bons choix au bon moment.
Nos recommandations sont toujours alignées sur la réalité de son activité: quelles actions sont en cours, quel stock doit bouger, quels objectifs sont prioritaires et quel type de communication fonctionne le mieux dans sa région.
La concession ne disposait initialement pas d’une identité unifiée. AMI for you a mis en place une ligne cohérente dans toute la communication:
- style visuel clair
- ton cohérent
- identité moderne et professionnelle
- messages commerciaux correctement formulés
- disclaimers légaux parfaitement conformes aux règles automobiles
La concession communique aujourd’hui avec le même niveau de professionnalisme que les grandes structures, mais avec des outils adaptés à sa réalité.
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Résultat
Un acteur régional renforcé
En collaborant de manière stratégique et en investissant intelligemment dans le marketing, Garage Ceurstemont a renforcé plus que jamais sa position de référence Nissan dans la région. Cela se traduit par une plus grande participation aux actions, une meilleure réponse aux communications de portes ouvertes, une reconnaissance de marque plus claire, une perception renforcée auprès des clients, une visibilité accrue face aux concurrents et des échanges commerciaux plus chaleureux avec des visiteurs mieux informés. Grâce à son approche familiale et à une communication cohérente, la confiance dans l’expertise et le service de Garage Ceurstemont ne cesse de grandir.
“Je travaille avec Pieterjan depuis de nombreuses années. Ce que j’apprécie le plus, c’est que lui et son équipe sont toujours proches de moi. Ils connaissent parfaitement mon entreprise et anticipent presque mes besoins. C’est cela, un vrai partenariat.”