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Une Stratégie SEA Nationale et Régionale Puissante pour Citroën

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Client

Le SEA (Search Engine Advertising) est un puissant moyen de générer de la visibilité et des leads. Cependant, entre l'importateur et les groupes de concessionnaires, nous avons constaté une prolifération de campagnes SEA, où les concessionnaires et les sites web nationaux surenchérissaient et se faisaient concurrence. Cela a entraîné des coûts publicitaires exorbitants et un manque de stratégie cohérente. Il est temps de trouver une solution !

Défi

Manque de Cohérence entre les Concessionnaires et les Sites Web Nationaux

En tant qu’a­gence par­te­naire de Citroën Belux, nous avons rele­vé ensemble le défi du manque de cohé­rence entre la stra­té­gie de recherche au niveau natio­nal et local, ce qui entraî­nait une concur­rence interne et une can­ni­ba­li­sa­tion. Il était essen­tiel de résoudre ce pro­blème pour évi­ter que les bud­gets n’ex­plosent, ce qui serait pré­ju­di­ciable à la fois à l’im­por­ta­teur et aux conces­sion­naires. Nous avons recon­nu la néces­si­té de veiller à ce que les conces­sion­naires dif­fusent leurs annonces uni­que­ment aux per­sonnes se trou­vant à cer­taines étapes du par­cours client, et qu’il était essen­tiel pour l’ex­pé­rience de la marque d’of­frir une meilleure expé­rience uti­li­sa­teur sur le site natio­nal lors des recherches explo­ra­toires de nou­veaux véhi­cules. 

Lors­qu’il était temps de réa­li­ser une conver­sion en vente, il était essen­tiel de lais­ser la conver­sion et les leads se pro­duirent sur le site du conces­sion­naire grâce au bon for­mu­laire. De plus, il y avait aus­si la valeur des résul­tats de recherche orga­niques de Google, qui affi­chaient des infor­ma­tions per­ti­nentes en fonc­tion des mots clés et de la loca­li­sa­tion des uti­li­sa­teurs. Autant de rai­sons pour une har­mo­ni­sa­tion stra­té­gique de la recherche afin d’a­voir un impact maximal.

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Solu­tion

Une Stratégie de SEA Cohérente pour les Concessionnaires et les Sites Web Nationaux

Nous avons rele­vé ce défi et trou­vé une solu­tion en col­la­bo­ra­tion avec les dif­fé­rentes par­ties pre­nantes pour obte­nir des résul­tats opti­maux. Notre approche repose d’une part sur la COHÉ­RENCE : créer un envi­ron­ne­ment har­mo­nieux où toutes les par­ties peuvent en béné­fi­cier, au lieu de dépen­ser des bud­gets publi­ci­taires de manière exces­sive, et d’autre part sur le PAR­COURS CLIENT : affec­ter des groupes d’an­nonces et des annonces texte spé­ci­fiques aux conces­sion­naires et à la cam­pagne natio­nale en fonc­tion de la phase de l’en­ton­noir des ventes et de l’im­por­tance du conte­nu et de l’ac­tion du site web cor­res­pon­dant aux pros­pects en ligne.

Stratégies pour Atteindre l’Objectif

Accompagnement et Coaching pour les Concessionnaires

Collaboration et Communication

Nous facilitons une communication et une coordination régulières entre les concessionnaires et les sites web nationaux. Cela nous permet d'aligner les stratégies publicitaires, les campagnes et les promotions, d'éviter les conflits et de favoriser une compréhension mutuelle.

Placement Publicitaire Ciblé

Nous mettons en place un système basé sur l'allocation des mots clés, la limitation du budget et l'enchère, qui optimise le placement des publicités et réduit la concurrence entre les concessionnaires et les sites web nationaux. En ajustant stratégiquement les enchères et la position des publicités, nous réduisons les risques de cannibalisation. De plus, nous appliquons une limite budgétaire sur certains mots clés pour maîtriser les coûts par clic.

Gestion des Coûts

Nous analysons les dépenses publicitaires liées à la concurrence avec les sites web nationaux et explorons des mesures d'économie pour les concessionnaires. Cela comprend notamment l'adaptation des stratégies d'enchères et l'exploration de canaux publicitaires alternatifs.

Pertinence et Expérience Utilisateur

Nous améliorons la pertinence des publicités en fonction du parcours client. En affinant, par exemple, les paramètres de ciblage en fonction des termes de recherche et de la localisation des utilisateurs, nous choisissons les bonnes étapes suivantes. Ainsi, nous nous assurons que les utilisateurs voient des publicités qui correspondent mieux à leur intention, réduisant ainsi la perception d'irrélevance.

Optimisation du SEO

Nous utilisons des techniques avancées d'optimisation du référencement naturel (SEO) pour améliorer la visibilité organique des sites web. Cela renforce le classement élevé dans les résultats de recherche, ce qui se traduit par une meilleure visibilité et pertinence du site web.

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Résul­tat

Résultat Optimal pour les Concessionnaires et les Sites Web Nationaux

La mise en œuvre de ces stra­té­gies a abou­ti à une col­la­bo­ra­tion opti­male entre les sites web des conces­sion­naires et le site web natio­nal. Les conces­sion­naires béné­fi­cient de meilleures posi­tions publi­ci­taires sans coûts exces­sifs, tan­dis que les publi­ci­tés sont posi­tion­nées de manière stra­té­gique pour com­plé­ter les publi­ci­tés natio­nales plu­tôt que de les concur­ren­cer. Cela crée un envi­ron­ne­ment har­mo­nieux où toutes les par­ties peuvent croître et réus­sir. Chez AMI, nous sommes fiers de déployer ces stra­té­gies pour Citroën Belux afin de démon­trer notre exper­tise et notre dévoue­ment à l’op­ti­mi­sa­tion des résul­tats SEA pour les détaillants locaux.

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