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ë-C3 On Tour: un roadshow sur mesure.
En octobre 2023, Citroën a lancé le tout nouveau fleuron de sa flotte : la ë-C3 entièrement électrique. Un lancement important pour la marque, qui aurait dû être mis en avant avec à l’occasion du Salon de l'Automobile. Malheureusement, Citroën ne pouvait pas compter sur l’attention médiatique autour du salon puisqu’il n'a pas eu lieu. La marque devait donc faire preuve de créativité pour mettre en lumière la toute nouvelle ë-C3 – une véritable prouesse de l'atelier électrique du constructeur français.
L'objectif : trouver un moyen de permettre à tous les concessionnaires et clients potentiels du réseau Citroën de découvrir le nouveau véhicule électrique avec un seul modèle de démonstration. Un grand défi, et c'est pourquoi la marque s'est tout naturellement tournée vers AMI.
La solution
Chez AMI, nous sommes convaincus qu'un véhicule phare mérite un lancement phare. C'est pourquoi nous avons misé sur un concept intégré, parfaitement adapté à la position du véhicule et aux capacités logistiques du réseau pour la présentation du dernier modèle Citroën. Plutôt que d'exposer le modèle de démonstration en un seul lieu, AMI a proposé de faire voyager le véhicule. Le résultat : le ë-C3 Roadshow est né ! Du 11 janvier au 3 février, la ë-C3 visitait chaque jour un concessionnaire différent du réseau. Les clients potentiels ont reçu une invitation personnelle pour découvrir en avant-première le véhicule dans leur concession préférée.
La ë-C3 a ainsi parcouru tout le réseau belge des concessionnaires dans une car box Citroën de marque premium avec une décoration et un habillage alignés avec l'identité de marque de Citroën et l'apparence du véhicule. Le grand avantage du roadshow : les concessionnaires avaient une excellente occasion de fidéliser leurs clients en les invitant dans leurs propres points de vente, et les clients pouvaient découvrir la ë-C3 de manière confortable et qualitative dans leur environnement habituel.
Éléments clés de notre approche :
Gestion logistique complète
AMI, en collaboration avec un partenaire logistique attitré, a assuré le bon déroulement de la ë-C3 Roadshow. Nous avons pris en charge la conception, l’aménagement, le transport et l’implantation de la car box sur les différents sites des concessionnaires. De plus, nous avons réalisé l'habillage de la car box et le montage vidéo diffusé sur les écrans de la box.
Plan marketing solide
En plus de la mise en œuvre pratique de la ë-C3 Roadshow, AMI a également créé divers matériels marketing pour promouvoir le roadshow auprès des clients potentiels. Nous avons conçu, produit et envoyé des invitations personnelles aux bases de données des différents concessionnaires, lancé une campagne de promotion nationale en ligne et hors ligne, et intégré sans faille la campagne dans la communication locale des concessionnaires. Le tout en parfaite conformité avec l’identité de marque de Citroën et les directives des équipes centrales.
Service tout-en-un
AMI a pris en charge l’organisation complète, le déploiement et la communication autour de la ë-C3 Roadshow. Tout au long du projet, nous sommes restés le point de contact unique pour les concessionnaires et les équipes centrales, garantissant une exécution fluide et une communication claire et sans accroc.
#TRENDWATCH
Let’s get this show on the road!
Au cours des dernières décennies, les constructeurs automobiles pouvaient compter chaque année sur des événements pour mettre en avant le lancement de nouveaux véhicules, avec le Salon de l'Automobile de Bruxelles comme point culminant. C’était le moyen parfait d’atteindre un grand nombre de clients potentiels en un seul endroit, avec un nombre limité de modèles de démonstration.
Aujourd'hui, la pérennité de tels événements est de plus en plus remise en question. Les clients recherchent de plus en plus un contact personnel et préfèrent découvrir les nouveaux modèles dans l'environnement calme et familier de leur concession. Une belle évolution pour les showrooms, mais il est difficile pour de nombreux fabricants de fournir à toutes les concessions des modèles de démonstration pour chaque nouveau lancement.
En réponse à ces tendances, nous constatons chez AMI une demande croissante pour des solutions alternatives permettant aux clients de découvrir de nouveaux modèles de manière qualitative, avec des moyens relativement limités. Les roadshows comme celui de la ë-C3 répondent parfaitement à cette demande.
En faisant voyager les nouveaux véhicules dans le réseau et en les présentant dans une box premium et attrayante dans les différentes concessions, nous optimisons l'utilisation des modèles de démonstration disponibles et garantissons une expérience qualitative et personnalisée pour chaque client potentiel. Ce mécanisme booste également l'engagement des concessionnaires individuels et crée un effet « waw » avec une grande valeur marketing. De plus, grâce à la nature temporaire des arrêts, le concept de Roadshow crée un sentiment d’urgence instantané qui incite les clients à visiter la concession plus rapidement. Gagnant-gagnant-gagnant, non?
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Le résultat
La ë-C3 Roadshow a été un immense succès. La tournée a permis à Citroën de présenter la nouvelle ë-C3 à plus de 1.840 visiteurs, générant environ 128 nouveaux leads. De plus, la tournée a offert aux concessionnaires une excellente incitation à inviter des clients dans leur showroom et à augmenter la fréquentation de leur concession.
Selon les premiers chiffres, une augmentation moyenne de 64% de la fréquentation quotidienne a été mesurée dans les différentes concessions Citroën pendant les dates de la ë-C3 Roadshow. Ces visiteurs ont pu découvrir la dernière technologie de pointe de Citroën à leur propre rythme, dans l'environnement familier de leur concession. Cette expérience personnelle approfondie a conduit à un contact plus qualitatif, une détection plus rapide et plus ciblée des leads vraiment intéressés, et donc un taux de conversion des ventes plus élevé.
De plus, la ë-C3 Roadshow, en tant qu'événement phare, a été un excellent moyen de mettre en avant le lancement de la ë-C3 au niveau national et de maintenir la voiture dans l’esprit des acheteurs potentiels et du grand public.
Les résultats en chiffres :
- 23 événements en 3 semaines.
- 1.840 clients potentiels atteints.
- 64% d'augmentation de la fréquentation dans les différentes concessions.
- 28 nouveaux leads commerciaux.
Grâce à une approche pragmatique, des flux logistiques intelligents et une campagne de soutien largement suivie, Citroën et AMI ont créé ensemble une expérience pratique et percutante pour mettre en lumière le lancement de la toute nouvelle ë-C3, telle un produit phare.
Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous contacter. En tant qu’entreprise de marketing automobile, nous pouvons discuter ensemble de la façon dont un roadshow peut être mis en place pour votre concession. Passez à notre bureau, un délicieux café vous y attend déjà. À bientôt !
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