Pre-launch et launch nationale
Nissan QASHQAI

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Auteur

Nick Van Luinen

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Nick Van Luinen

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Pour Nissan Belux, AMI a organisé la campagne de lancement de la nouvelle Nissan QASHQAI. En guise de pré-lancement, un roadshow a été organisé pour les clients. Le lancement quant à lui a été réalisé au moyen d’actions pour l'ensemble du réseau de concessionnaires en Belgique et au Luxembourg. Pour les deux lancements, nous avions une stratégie complète prête à être lancée pour le réseau de concessionnaires.

Notre approche du pré-lancement

Afin de permettre au plus grand nombre de personnes de découvrir le nouveau modèle, chaque concessionnaire a exposé un Nissan QASHQAI Tekna+ entièrement équipé dans son showroom pendant plusieurs jours. Les clients existants ont reçu une invitation personnelle afin de découvrir cette action.

Nous avons également mis l'accent sur l’imaginaire afin de booster les visites de la page d'accueil en ligne, via des bannières vidéo avec des images attrayantes et flashy du nouveau QASHQAI. Les destinataires de l'invitation ont été ciblés numériquement avec ces vidéos sur tous les canaux de médias sociaux. De plus, les personnes qui se sont engagées à participer ont reçu un SMS de confirmation.

Notre approche du lancement

À nos yeux, rien ne nous paraissait trop fou pour susciter l’attention sur l’arrivée officielle de la nouvelle star dans le showroom. Nous avions déterminé notre propre stratégie pour chacun des deux groupes cibles.

En ce qui concerne le groupe cible des “clients”, il s’agissait en fait d’une activation de la fidélité. La présentation de la voiture se voulait haut de gamme, les clients ont en effet reçu une belle brochure 3 volets imprimée sur du papier de haute qualité.

Le design a fait ressortir les atouts de la voiture, dans le but de les inspirer. La brochure a été envoyée dans une enveloppe contenant les images de la campagne, de sorte que l'enveloppe et la brochure forment un tout. Dans une lettre d'accompagnement, le client était invité à venir découvrir la voiture dans le showroom, où une proposition de reprise personnelle avec enrichissement des données en temps réel était immédiatement établie. De cette façon, le client savait parfaitement à quel prix il pouvait repartir dans cette magnifique voiture !

Pour maximiser les résultats de cette offre, nous avons envoyé un rappel via GED (gestion électronique de documents) + SMS avec une invitation à faire évaluer/noter la voiture et à tester le nouveau QASHQAI pendant les journées portes ouvertes. Un reciblage a suivi via les bannières vidéo inspirantes sur les réseaux sociaux.

Bien entendu, nous avons également accordé beaucoup d'attention au site web. Une page modèle entièrement nouvelle pour le QASHQAI a été créée dans un design épuré, tout comme la voiture. Toutes les informations pertinentes ont été mises à la disposition des visiteurs. Et, ce fut un succès : des sessions plus longues sur le site Web du concessionnaire ont été mesurées avec un taux de conversion plus élevé.

Un aspect important de cette campagne : malgré le caractère national du lancement, nous avons permis à chaque concessionnaire d'ajouter sa propre touche et son propre message à la campagne. De cette manière, chaque concessionnaire a été mis en valeur.

Pour le groupe cible des "marques étrangères", nous avons procédé à une activation de la prospection. Un funnel numérique a été mis en place, comprenant une page de renvoi. Le public cible était axé sur les concurrents, ainsi que sur les personnes qui avaient manifesté leur intérêt en fonction de leur comportement de navigation.

À partir du SEA, le client qui effectuait déjà une recherche a été converti grâce à une landing page, tout comme les cibles de nos bannières vidéos. Si ces personnes n'ont pas été converties à ce moment, elles sont alors entrées dans notre funnel de remarketing. Via Facebook et Instagram, nous avons travaillé avec Leadads. Ces annonces spécifiques étaient destinées à générer des leads pour des essais de conduite et des demandes de devis.

256
QASHQAI vendu en Juin
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QASHQAI vendu en Juillet
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QASHQAI vendu en Août
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QASHQAI vendu en Septembre
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