Un réseau professionnel
digital de concessionnaires
pour Renault et Dacia

P Jgroot

Auteur

Pieterjan Huyghe

Publié sur
Services utilisés
Site web dealer, Dashboarding
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P Jgroot

Auteur

Pieterjan Huyghe

Publié sur
Renault Website Mock Up
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Site web dealer, Dashboarding

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Le défi

L’importateur Renault Belux souhaitait développer un réseau numérique convaincant et professionnel pour ses concessionnaires. Notre mission ? Développer une plateforme numérique complète et mesurable pour l’ensemble du réseau de concessionnaires Renault et Dacia, afin que chacun d’entre eux puisse s’abonner à un show-room numérique de pointe, à un prix très attractif.

Concrètement, Renault Belux souhaitait une série de sites web auxquels chaque concessionnaire peut apporter sa propre touche, mais qui sont néanmoins entièrement conçus selon l’identité visuelle de Renault, dans le respect des règles du marketing digital. Nous nous sommes chargés non seulement du développement, mais aussi de l’optimisation et de la maintenance des sites.

Notre solutions

Nous avons mis au point une « plateforme mère » robuste et conviviale, dont nous avons dérivé une version unique pour chaque concessionnaire. Nous sommes partis du principe qu’un site web est la carte de visite d’un concessionnaire et que l’on ne dispose que de quelques secondes pour faire une première impression convaincante en ligne. Notre objectif était donc double : nous voulions, d’une part, donner à chaque concessionnaire son propre « visage » et, d’autre part, maximiser la conversion des prospects en clients potentiels.

Grâce à un certain nombre de modules fixes, nous accompagnons les clients potentiels à travers le parcours client de manière extrêmement conviviale. Un puissant moteur sous-jacent fournit des données et des rapports très détaillés. Le résultat : une carte de visite numérique en béton, capable de convertir de manière optimale et de générer des prospects de grande qualité.

Ces éléments sont au cœur de notre approche :

  • Un site conforme à la charte, mais personnalisé par concessionnaire
    Tous les sites sont entièrement conformes à l’identité visuelle de Renault Belux, ce qui met la marque en valeur. Chaque concessionnaire a toutefois pu insuffler sa personnalité grâce à son propre logo, une page « à propos de nous », un espace pour les promotions au niveau de la concession et une page de contact personnel visant la conversion.
  • SEO
    Les clients potentiels recherchent des informations en ligne avant d’acheter une nouvelle voiture. Grâce aux bons mots-clés, aux méta-balises, aux snippets et à la convivialité, nous avons fait en sorte que les sites des concessionnaires Renault et Dacia obtiennent un score optimal dans Google et soient donc très faciles à trouver.
  • Interface adaptative
    Plus de la moitié des visites de sites s’effectuent sur des appareils mobiles. Il est donc essentiel que le site s’affiche correctement sur tous les appareils. Nous avons développé une plateforme entièrement adaptative qui fonctionne parfaitement sur tous les appareils.
  • CRO
    Les sites web des concessionnaires sont autant des générateurs de prospects en ligne. En nous fondant sur des textes attrayants, les principes de marketing psychologique, des appels à l’action et des formulaires bien conçus, nous attirons les visiteurs vers des entonnoirs de marketing ciblés et garantissons davantage de ventes.
  • Reporting
    Grâce au marketing piloté par les données et aux tableaux de bord, nous pouvons parfaitement voir quels modèles font l’objet du plus grand nombre de demandes d’essai, quelles pages sont le plus souvent visitées et quelles campagnes génèrent le plus de prospects. Nous pouvons ainsi facilement repérer les opportunités et identifier les zones où nous pouvons faire encore mieux.

Le résultat

Le résultat ? Une série de sites web de qualité et à forte conversion, mais aussi de nombreux concessionnaires satisfaits. Nous avons veillé à ce qu’il soit facile de naviguer entre les modules, de telle sorte que chaque concessionnaire puisse saisir lui-même des éléments tels que les prix catalogue, les prix des actions mensuelles et les prix de leasing privé.

Nous avons également prévu une page pour le stock et les occasions. Elle peut facilement être associée au système de stock utilisé par les concessionnaires afin que les disponibilités apparaissent dans la vitrine numérique d’un simple clic. Les prospects peuvent ainsi facilement enregistrer des modèles et les comparer, ce qui les attire dans notre entonnoir.

Grâce à un module de prise de rendez-vous facile, les clients peuvent demander eux-mêmes un rendez-vous via le site. Le concessionnaire reçoit immédiatement un e-mail avec la demande et peut à son tour confirmer facilement. Un seuil bas, mais un résultat élevé.

Vous souhaitez, vous aussi, faire grimper vos ventes en flèche grâce à un site web ou à un réseau numérique de concessionnaires ? Passez en parler avec nous : le café vous attend.

AMI est orientée solutions et toujours prêts à se dépasser sur le territoire du digital. Exclusivement dédiée aux concessionnaires et aux acteurs du monde automobile.

Christophe De Bruyn

Digital Marketing Manager

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