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Une stratégie digitale annuelle
pour Autogroep Servayge
Le groupe Servayge était à la recherche d’un partenaire offrant un service complet pour développer sa stratégie digitale annuelle. Pour l’entreprise, des mesures devaient être prises tant au niveau du groupe que pour chaque marque. En plus de la stratégie drive to store et des résultats, le budget ainsi que la transparence ont également été utilisés comme indicateurs clés de la performance.
Notre solution
Une stratégie numérique qui cadre parfaitement avec budget du groupe, avec la possibilité de procéder rapidement à des ajustements. De Google Search à Conquest Bannering en passant par Remarketing… Ensemble, nous avons franchi des étapes importantes pour l'obtention de performance et de conversion. Nous avons donc préféré une stratégie forte et cohérente à plusieurs campagnes séparées.
Les éléments au coeur de notre approche:
- Audit Complet
Avant de construire cette stratégie numérique, nous avons commencé par examiner la situation de départ. Quelle est la structure du site web? Le taux de conversion est-il bon? Le client trouve t-il les informations dont il a besoin assez rapidement? Quelle est l’expérience utilisateur? - Segmentation du groupe cible pour chaque marque
Voiture citadine, SUV, différentes marques, configuration du moteur… Une analyse approfondie des groupes cible nous a permis de nous assurer que chaque chaque campagne s’adressait au bon groupe cible ! - La transparence
Nous aimons partager nos connaissances et les informations stratégiques avec nos clients. Durant la collaboration, Servayge groupe connaît le budget alloué à chaque campagne et pourquoi cette campagne a été créée. - Bannières HTML5 visibles
Les bannières HTML5 offrent plus d'avantages que les bannières traditionnelles en Flash, JPG ou GIF. De nombreux navigateurs n'utilisent pas Flash, les bannières ne sont donc pas visibles. Avec HTML5, vous pouvez appliquer des animations qui non seulement se chargent rapidement, mais sont également visibles sur tous les appareils. Des bannières bien conçues constituent une base importante pour une campagne réussie. - Un texte axé sur la conversion
Nos rédacteurs sont spécialisés dans la rédaction ciblée et persuasive. Il s'agit là, bien entendu, d'un élément élémentaire pour le succès de la campagne SEA (Search Engine Advertising). - Focus sur la conversion : optimisation grâce à l’A/B testing
L’A/B testing, est un moyen efficace et courant pour optimiser les stratégies digitales. Comment cela fonctionne ? Nous créons deux variantes que nous nommons A et B. Nous lançons ces campagnes simultanément, cela nous permet de les tester et d’observer celle qui obtient de meilleurs résultats. Nous excluons donc ensuite celle qui fonctionne moins et concentrons nos efforts sur la campagne la plus efficace. - Mesurer = savoir
Grâce à un tableau de bord où nous regroupons toutes les informations des campagnes en cours, Servayge groupe est toujours au courant de tous les résultats et de toutes les dépenses. De cette manière, tous les indicateurs clés ainsi que toutes les performances sont visibles en un seul coup d'œil!
Les résultats
Cette approche ciblée a permis d’augmenter les performances ainsi que d’attirer de nouveaux visiteurs sur le site web. Par exemple, nous pouvons constater que le taux de clics à augmenté.
Grâce à AMI, nous avons pu embrasser le tournant du digital et passer d'une stratégie 100% hors ligne à une stratégie digitale, complète et sur-mesure.
Celien Franssens
Marketing Manager
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