Hands-on versterking en
een boost in leads voor Opel

P Jgroot

Auteur

Pieterjan Huyghe

Gepubliceerd
Opel hands on

Een prachtige samenwerking, met ontzorging én resultaat!”

Annick Geerts

Media Manager Stellantis

De challenge

Om de verkoop te boosten, was Opel op zoek naar een manier om dealers te helpen bij het behalen van lokale verkoopsdoelen. Daarnaast wilde het merk de dealers optimaal begeleiden in de digitale transformatie – onder meer door hen te adviseren over best practices in media spending. Belangrijke aandachtspunten: de lokale realiteit van de dealers moest een plaats krijgen in het verhaal, en de Opel-huisstijl moest op de juiste manier worden ingezet. En last but not least vroeg de constructeur AMI om het nationale marketingteam volledig te ontzorgen, zodat zij zich weer konden concentreren op hun core business: de nationale communicatie.

Solution

Onze insteek? Hands-on versterking. AMI richtte in nauwe samenwerking met het in-house marketingdepartement van Opel een eigen dealerteam in dat de volledige BTL-communicatie van de dealers voor zijn rekening nam. Opel Squad werd een verlengstuk van het team. De perfecte oplossing, want het in-house team werd 100% ontzorgd én dealers konden steeds terecht bij een single point of contact. Opel Squad ging regelmatig langs bij dealers om lokale marketingplannen samen door te nemen.

Deze elementen stonden centraal in onze aanpak:

  • Persoonlijk en op maat: Omdat medewerkers van Opel Squad ter plaatse gingen bij de dealer, ontstonden er meteen een persoonlijke relatie. Als 100% dedicated partner kregen we in no-time een duidelijk inzicht in wat er voor elke dealer regionaal speelde. Zo konden we meteen juist inspelen op lokale wants en needs.
  • Top-notch teamwork: Naast de intensieve samenwerking met het Opel-hoofdkantoor werkten we ook nauw samen met de ATL- en CRM-agencies van het merk. Dankzij een vlotte communicatie zorgden we er samen voor dat de nationale en lokale communicatieboodschappen elkaar continu versterkten.
  • Verkoop en conversie boosten: De focus van alle uitgerolde campagnes: de verkoop en conversie boosten. Zowel voor de 100% digitale uitingen als voor de crossmediale aanpak op regionaal niveau. We tekenden verschillende strategieën en automation flows uit en zetten binnen het netwerk een aantal inspirerende initiatieven op, zoals Loyalty Days, een fabrieksverkoop en nog veel meer.
  • Budgetopvolging en optimalisatie: Opel ontving elke maand heldere rapportage met een duidelijk overzicht van de investeringen per regio. Zo konden we samen detecteren waar er sprake was van overlap tussen nationale en regionale uitgaven. Die inzichten zorgden op hun beurt dan weer voor een verdere optimalisatie van het nationale en regionale marketingbudget.

Outcome

Met Opel Squad zorgde AMI ervoor dat nieuwe strategieën sneller, juister en efficiënter dan ooit werden geïmplementeerd. Een duidelijke evolutie die ook Annick Geerts , Media Manager bij Stellantis, niet ontging:

“De uiterst professionele en persoonlijke samenwerking tussen AMI en Opel leidden tot een zeer snelle implementatie van de digitale regionale marketingstrategie die we beiden voor ogen hadden bij de start. Nooit eerder zagen we zo veel lokale banners, social media posts en lead ads van onze Opel-dealers voorbijkomen. Door de totaaloplossing met een 100% dedicated, flexibel en resultaatgedreven team werd Opel Squad meer dan eens als een verlengde van ons marketingteam beschouwd. Een prachtige samenwerking dus, met ontzorging én resultaat!”

100 %
CI conforme marketing
4X
lokale digitale uitgaven to.v. voorgaande jaren
45 %
stijging in dealerleads
100 %
CI conforme marketing
4X
lokale digitale uitgaven to.v. voorgaande jaren
45 %
stijging in dealerleads
100 %
CI conforme marketing
4X
lokale digitale uitgaven to.v. voorgaande jaren
45 %
stijging in dealerleads

Meer weten? Meer weten? Meer weten?