Mercedes-Benz
in de kijker met digitale saloncampagne
voor Van Mossel

1599136336388

Auteur

Mats Bluekens

Gepubliceerd
D6 A0322

Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in meer dan 70 jaar tijd uitgegroeid tot één van de grootste automotivebedrijven in Nederland en België. Het bedrijf biedt meer dan 20 automerken aan in meer dan 300 vestigingen verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland. Om het gamma van Mercedes-Benz tijdens de salonperiode extra in de kijker te zetten, deed Van Mossel een beroep op AMI.

180
verkochte personenwagens in januari 2022
1.496.541
views van in-market prospects op de best presterende websites
2.444
clicks via social media en 194.010 totale weergaven
180
verkochte personenwagens in januari 2022
1.496.541
views van in-market prospects op de best presterende websites
2.444
clicks via social media en 194.010 totale weergaven
180
verkochte personenwagens in januari 2022
1.496.541
views van in-market prospects op de best presterende websites
2.444
clicks via social media en 194.010 totale weergaven

De Challenge

Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in meer dan 70 jaar tijd uitgegroeid tot één van de grootste automotive bedrijven in Nederland en België. Het bedrijf biedt meer dan 20 automerken aan in meer dan 300 vestigingen verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland. Om het gamma van Mercedes-Benz tijdens de salonperiode extra in de kijker te zetten, deed Van Mossel een beroep op AMI. Het doel: de volledige Mercedes-Benz range – de personenwagens, de bestelwagens van Mercedes-Benz Vans én de premium occasies van Mercedes-Benz Certified – onder de aandacht brengen en de verkoop boosten, zowel bij bestaande klanten als bij nieuwe prospecten. AMI ging meteen aan de slag en zette voor elk segment en elke doelgroep een all-round retail campagne op maat op.

Ons gameplan

Mercedes-Benz biedt een breed gamma personenwagens, bestel- en bedrijfswagens en occasiemodellen voor heel wat verschillende doelgroepen. In combinatie met de premium positionering van het merk vraagt elke nieuwe salescampagne om een uitgekiende flow die het juiste doelpubliek op het juiste moment aanspreekt met de juiste modellen en USP’s.

Om de impact van de campagne zo ver mogelijk te laten reiken, ging AMI aan de slag met een slimme crossmediale loyalty- en conquestaanpak waarbij zowel bestaande klanten als nieuwe prospecten werden aangesproken met doelgerichte touchpoints in elke fase van de customer journey.

Om bestaande klanten te overtuigen een nieuwe wagen aan te kopen, stuurden we na analyse van hun database, het geselecteerde bestand van klanten een persoonlijke uitnodiging voor een bezoek aan de showroom tijdens de salonperiode. Daarnaast zette een slimme bannering- en social mediacampagne het gamma van Mercedes-Benz op de juiste manier in de kijker bij de juiste prospecten.

Wie in de eerste fase van de campagne interesse toonde in één van de modellen, werd verder over de streep getrokken met gepersonaliseerde retargeting op basis van het gekozen model. Dankzij deze directe, hypergetargete aanpak konden we doeltreffend inspelen op de verschillende leads en zo het aantal verkopen significant boosten.

Deze elementen stonden centraal in onze aanpak

  • E-mailing voor bestaande klanten
    In een eerste fase nodigden we bestaande klanten tijdens de salonperiode uit in de showroom met een persoonlijke e-mail. De grootste trigger: een extra voordelige overname van hun huidig voertuig bij aankoop van een nieuwe wagen.
  • Conquest en social media campagnes
    Een slimme gesegmenteerde bannering- en social mediacampagne zette het gamma van Mercedes-Benz op het juiste moment op de juiste manier in de kijker bij de juiste prospecten. Voor elke business unit ontwikkelden we een aanpak op maat, die in een volgende stap ook werd afgestemd op elke mogelijke doelgroep. Zo werden per business unit gerichte ads gecreëerd voor B2B, B2C, prospecten voor occasiewagens, prospecten die interesse toonden in de concurrentie, en nog veel meer. Dankzij deze gerichte aanpak en intelligente targeting kwam elke advertentie met exact de juiste informatie bij exact de juiste prospect terecht.
  • Remarketing en retargeting
    Prospecten die na de bannering- en social mediacampagnes interesse toonden maar nog niet waren overgegaan tot het aanvragen van een offerte of het aankopen van een wagen, werden opnieuw in de sales funnel getrokken met retargettingboodschappen op maat van hun interesse en voorkeursmodel.

Outcome

De digitale campagne voor Van Mossel was een enorm succes. Dankzij een slimme aanpak met hypergerichte advertenties op maat en een zorgvuldig uitgewerkte planning werd de campagne erg goed opgepikt en steeg het aantal verkopen voor het volledige Mercedes-Benz gamma bij Van Mossel.

Marketing Manager Axelle Juliens evalueert: “Voor onze saloncampagne kozen we voor een volledige digitale strategie en ontzorging door AMI. De combinatie van een professioneel, betrokken salesteam en een performante digitale campagne zorgde voor een indrukwekkend resultaat.

Na een schitterend resultaat in 2021, waarbij onze vestiging in Turnhout twee opeenvolgende kwartalen de hoogste nationale verkoopsscore neerzette, werd januari 2022 opnieuw een recordmaand met maar liefst 180 verkochte Mercedes-Benz personenwagens.”

De resultaten spreken voor zich

  • 180 verkochte personenwagens in januari 2022.
  • De award voor best presterend Mercedes-Benz dealership.
  • 1.496.541 views van in-market prospects op de best presterende websites.
  • 2.444 clicks via social media en 194.010 totale weergaven.

Meer weten? Meer weten? Meer weten?